公開日:2024/05/28 更新日:2024/06/04

結婚相談所ムスベルを評判を徹底調査!良い&悪い口コミを分析した結果は?

全国に42店舗ある結婚相談所ムスベル。手厚いサポートが受けられると評判ですが、実際はどうなのか気になる人もいるでしょう。また、ムスベルと他の結婚相談所がどのような違いがあるのか分からず、迷っている人もいるはずです。
そこでこの記事では、結婚相談所ムスベルの口コミや特徴などを徹底分析。登録しようか迷っている人はぜひ参考にしてくださいね。

口コミ評価の結果、ムスベルはこんな結婚相談所

ムスベルの口コミ評価や特徴を分析した結果、ムスベルは本気で結婚したい人や専任スタッフのサポートを受けながら婚活したい人におすすめの結婚相談所であることが分かりました。

「本物」の仲人と一緒に婚活ができる

ムスベルは、大手規模の安心感と個人経営のような手厚いサポートが売りの仲人型結婚相談所です。お見合い相手を紹介してくれるだけでなく、服装やメイク、お見合いの練習など、会員一人ひとりにあったサポートを行ってくれます。

ムスベルの仲人1人が受け持つ人数は平均54.6名と少人数担当制です。他の大手結婚相談所では仲人1人が受け持つ人数は80〜200名と多くの会員を担当しているため、会員一人ひとりにサポートが行き届きにくい傾向にあります。ムスベルは会員に合わせたサポートを行うために他の大手結婚相談所よりも受け持つ人数を減らして、全員にサポートが行き届く体制作りをしています。

過去に婚活していた仲人やコーチング・心理カウンセラーの資格を持つ仲人など、会員の気持ちに寄り添いながら、メンタル面のサポートもしてくれるのです。

料金は高いが、親身にサポートしてくれる

ムスベルの口コミ・評判をまとめると、ムスベルは仲人型の結婚相談所であるため、料金は高いですが、その分、手厚いサポートが受けられると評判です。ただし料金には、婚活セミナーへの参加費やお見合い料、面談料などが含まれています。月会費や初期費用が安くてオプションサービスが豊富にある結婚相談所と比較すると、ムスベルは追加費用を気にすることなく活動できるといえるでしょう。

料金が高くても、サポート重視でムスベルを選んだ人は、ムスベルの手厚いサポートを評価している声が多くあります。

「本気」で結婚したい人におすすめ

ムスベルは本気で結婚したいと思っている人におすすめの結婚相談所です。ムスベルで出会えるお相手は、身元や独身であることが保証されており、同じく本気で婚活をしています。最近では、マッチングアプリでの婚活がうまくいかない人が、ムスベルの安心安全・手厚いサポートを求めて登録する人もいます。「アプリで出会う相手を信頼していいのか不安」「実はアプリで出会った人に騙されたことがある」など、1人で婚活することに不安がある人には、ムスベルの二人三脚で婚活できるスタイルが向いているでしょう。

ムスベルとは?基本データ

ムスベルは東北地方から九州地方まで全国に42店舗あり、活動中の急な転勤にも対応してくれます。ここでは、ムスベルの基本情報と料金・プランを紹介します。

▼基本情報

会員数約21.5万人 ※2023年9月時点
加盟連盟日本結婚相談所連盟(IBJ)日本ブライダル連盟(BIU)全国結婚相談事業者連盟(TMS)全国結婚相談所連盟(JBU)
店舗数東北地方:5店舗北関東地方:6店舗関東地方:10店舗中部地方:10店舗・サテライト1店舗近畿地方:1店舗中国地方:3店舗四国地方:1店舗九州地方:4店舗・サテライト2店舗

▼料金・プラン

カジュアルコースレギュラーコースエクセレントコース
初期費用33,000円33,000円33,000円
入会金132,000円297,000円407,000円
月会費15,400円15,400円15,400円
カウンセリング費無料無料無料
お見合い料11,000円無料無料
成婚料330,000円330,000円330,000円
担当者専任仲人専任仲人専任仲人+カリスマ仲人
申し込み可能人数無制限無制限無制限
対面カウンセリング最大1回/月無制限無制限
婚活Labo魅力分析最大4回/月無制限無制限
ピックアップ会員掲載2,500円/回2,500円/回無料
パーティ・イベント参加費有料有料無料

全コースに専任仲人が付き、エクセレントコースには成婚実績が豊富なカリスマ仲人もサポートしてくれます。毎月のお見合い申し込み人数は全コース無制限、対面によるカウンセリングやピックアップ会員掲載はコースによって実施回数が異なります。

ムスベルの料金設定は一般的な結婚相談所と比較すると高めに設定されていますが、プラン内容を見ると、対面カウンセリングやパーティーの開催などサポートが充実しています。

ムスベルの詳しい情報はこちらをご覧ください。

悪い口コミが多い?結婚相談所の口コミ・評判について

結婚相談所を比較している人の中には、利用者の口コミや評判を参考に選ぶ人も多いでしょう。しかし、WEB上の匿名口コミサイトを見ると比較的悪い口コミが目立ち、ムスベルに限らず結婚相談所は良い口コミより悪い口コミが多く集まりやすいです。悪い口コミが集まる理由は、活動内容や出会いに対する不満を持った人のほうが自分の経験を共有したいモチベーションが高い傾向にあるから。結婚して幸せな人は口コミサイトに投稿せず、結婚相談所の公式サイトに「成婚者の体験談」として自分の活動内容や結婚相手との出会いを紹介しています。

結婚相談所で活動したからといって、必ずしも結婚できるとは限りません。結婚相手と出会うタイミングが相談所での活動中でなければ、出会えず、途中退会する人もいます。結婚相談所は、結婚できる可能性を広げるための手段の一つです。ネット上にある悪い口コミを鵜呑みにせず、実際に成婚退会した人の口コミや活動内容を参考にしながら、自分に合う結婚相談所を見つけましょう。

ムスベルの特徴

ムスベルには、他の結婚相談所にはない3つの特徴があります。他の結婚相談所を比較している人はぜひ参考にしてみてください。

4つの連盟が利用可能

連盟とは様々な結婚相談所が一つの団体に所属し、その団体に所属している結婚相談所であれば相互に会員紹介ができる仕組みです。

ムスベルは会員を相互紹介できる連盟に4つも加盟しており、約21.5万人の中からお相手探しができるようになっています。

ムスベルの加盟団体名会員数
日本結婚相談所連盟(IBJ)86,002名
日本ブライダル連盟(BIU)約66,000名
全国結婚相談事業者連盟(TMS)53,649名
全国結婚相談所連盟(JBU)9,878名

※2023年9月時点

スマホがあれば24時間いつでもどこでもお相手探しやお見合いを申し込んでくれたお相手の確認ができます。申込人数に制限はないので、少しでも気になった人へアプローチが可能です。

仲人からの紹介によって成婚する人多数

ムスベルでは自分でお相手選びも可能ですが、担当仲人からの紹介もあります。そして、ムスベルを成婚退会する人の64%が担当仲人からおすすめしてくれたお相手と成婚退会しているのです。また、成婚退会者の約7割が活動開始から5ヶ月以内で成婚しています。1年以内に結婚できる可能性も十分あり得ます。お見合い10回以内に結婚相手を見つける人が多く、ムスベルの「出会いの質の高さ」が分かります。

全コース返金保証制度付き

ムスベルでは、中途解約した際、活動期間に応じて入会金や初期費用が返金される「返金保証制度」があります。

例えば、レギュラーコースを3ヶ月で中途退会した際、入会時の支払額330,000円の約61.4%にあたる202,750円が返金されます。返金額は活動コースや活動期間によって異なりますが、もし活動を続けられなくなったり、結婚相談所以外で良い出会いがあったりした場合も返金保証制度があるので安心です。

ムスベルの口コミ・評判

ムスベルが優れた結婚相談所とは言え、口コミや評判が気になりますよね。ここでは、ムスベルの良い口コミ・悪い口コミをそれぞれ紹介します。

良い口コミ

▼40代男性の口コミ

スタッフの方がとても丁寧に対応してくれたところが1番印象に残りました。いろいろな人を紹介してくださり、その際も私に合いそうな方を一生懸命探してくれました。私は40代で正直諦めかけていたのですが、スタッフのおかげで結婚までたどり着くことが出来ました。ほんとに感謝してます。悪かった点は特に思い浮かばないのですが強いて言えば活動期間が長くなって費用がそれなりにかかってしまったことですかね。でもそれはムスベルさんというより私の力不足の方が大きいと思いますので悪い所ではないかもですね。

▼年齢性別非公開

ちょうど一年前『良い人が見つかると良いな』と希望を胸に入会しました。楽しいはずの仮交際、しかしお相手さんとはなかなか連絡が取れず不安な日々…仲人さんによく相談していたものでした。それが終了となり、希望を捨てかけていた私に『ここで諦めないで!一緒に頑張りましょう!』と仲人さんは背中を押してくれました。とても有り難かったです。その後直ぐに良縁に恵まれ、成婚退会するに至りました。これも私の性格を把握し、いつも私の気持ちを最優先に考え、一緒になって婚活を頑張ってくれた心優しい仲人さんのおかげだと思っています。心配ばかりお掛けしました….本当にありがとうございました。また影で支えてくれた心温かなスタッフの皆様、ありがとうございました。

▼年齢性別非公開

誕生日を期に入会しました。

何人も紹介してくるしアドバイスも的確で良かったです。

自分でも気付かなかったこともありました。

悪い口コミ

▼40代男性の口コミ

初めて結婚相談所を利用してみての感想ですが、正直けっこう微妙な印象でした。色々とネットなどで調べて成婚の確立が一番高いムスベルを選びましたが、自分の希望通りの方と現在もなかなか会うことができていません。ですが比較的30,40代の方が多く、若い方も多いなというのがいいポイントだと思います。担当の方も色々と相談に乗ってくれたので、感謝しています。

▼年齢性別非公開

サービス自体はとても良かったです。ただ、料金が高いのがネックに感じました。

▼年齢性別非公開

ご成婚されている方の高評価が多く見られますが、成婚できない方はもっともっとたくさんおられます。私は後者でした。

主観ですが、こちらの相談所は料金とサービスが見合っていないように感じました。

口コミ・評判から見るムスベルの評価

ムスベルの良い口コミ・悪い口コミから見るムスベルの評価はこちらです。

成婚退会するには担当との相性も重要

ムスベルは全コース専任担当制で担当者と二人三脚で活動しますが、成婚退会するには担当者との相性も重要です。口コミを見ると、担当者からの励ましによって活動意欲が増し、成婚できたという人もいれば、担当者からの紹介や自分で探しても理想の人と出会えなかったという人もいます。

ムスベルに限らず、複数人のサポートスタッフがいる結婚相談所では、どんな人がサポートしてくれるかは実際に活動してみないと分かりません。活動してみて担当者と相性が悪いと思ったら、担当変更できるか確認してみましょう。

料金は高いがサービスは充実

ムスベルの悪い口コミで多数あったのが、料金の高さです。一般的な結婚相談所の費用はこちらです。

一般的な結婚相談所の費用ムスベルの費用※レギュラーコースの場合
初期費用0〜33,000円33,000円
入会金0〜220,000円297,000円
月会費6,600〜22,000円15,400円
お見合い料0〜11,000円0円
成婚料0〜220,000円330,000円

月会費やお見合い料は一般的な結婚相談所と変わりないですが、入会金や成婚料は高く、費用でムスベルでの活動を諦める人もいるようです。

ただし、会員数の多さや専任仲人からの紹介など、サービスは充実しています。ムスベルで成婚退会を目指すなら、サービスを十分に活用しながら積極的な活動がおすすめです。

ムスベルの注意点

ムスベルの口コミには、「勧誘がしつこい」「活動している間、何もしてくれなかった」などの悪い口コミが多くあります。

結婚相談所に限らず、どんなサービスでも勧誘がしつこいと感じる理由は、はっきり断らなかったり、入会の決断を後回しにしていたりと口コミ投稿者にも何らかの原因がある場合も含まれます。また、ムスベルのサポート力に対する期待値が高すぎた場合や成婚に至らなかった場合、「全然サポートしてくれなかった」「お金の無駄だった」と悪い評価になりがちです。

ムスベルへの評価は人によって全く異なるので、ネット上の口コミを鵜呑みにせず、資料請求や無料カウンセリングに参加して、自分の目で確かめて判断しましょう。

ムスベルで成婚した方の声

ムスベルで活動したいと思っても、本当に成婚・結婚できるのか不安な人も多いでしょう。ここでは、ムスベルで成婚した方の声を紹介します。

▼30代男性Aさんと30代女性Bさんの成婚報告

礼儀正しく、穏やかな性格のAさんと自然の中で体を動かすことが大好きなBさんの共通点は「登山」でした。落ち着いた印象のAさんですが、2人でいった登山ではBさんをしっかりとリードし、2人の距離がぐっと縮まります。また、早朝からのドライブを提案したAさんですが、Bさんも早朝から行動することが得意と生活スタイルも似ていました。

出会ってからあっという間に成婚退会し、登山を楽しみながら、幸せに暮らしているそうです。

▼30代男性Cさんと20代女性Dさんの成婚報告

陽気で明るく、実家の会社を支えていたCさんは、入会してすぐにお見合いが決まり、多くの女性との出会いがありました。しかし、交際に至っても順調に進まず、苦戦していたCさん。そんな中で出会ったのが20代女性のDさんでした。お互いが好印象で交際が始まると2人で何度もデートを重ねて仲を深めていきます。交際が進むにつれて、実は2人は遠縁の親戚であることが判明しました。Cさんとの結婚に悩んでいたDさんは母親に相談したところ、「別にいいんじゃない?」と結婚に賛成してくれたこともあり、2人は無事成婚退会となりました。

▼40代男性Eさんと30代女性Fさんの成婚報告

男性Eさんと女性Fさんには年齢が14歳差あり、Fさんはお見合い前に「歳の差があるから、多分交際しない」と周囲に話していたようです。しかし、実際に会ってみると明るくて決断力のあるEさんと責任感があり、バリキャリなFさんは息ぴったり。Eさんが提案してくれたデートでEさんの家族とも会う機会があり、Fさんの明るさや真面目さがEさんの家族も好印象でした。そこから結婚の話はあっという間に進み、成婚退会されました。

ムスベルで成婚した方の特徴

ムスベルで成婚退会した方にはある共通点がありました。ムスベルで活動したいと思っている方はぜひ参考にしてみてください。

諦めず、出会えるまでお見合いを続けている

担当者からの紹介や検索など出会いが豊富にあっても、すぐに結婚相手と出会えるわけではありません。お見合いを申し込んでも出会う前からお断りされたり、交際に発展しても仮交際の間は複数人と交際できるため、ライバルに負けて交際が終了したりすることもあります。

結婚相談所での活動に限らず、婚活はうまくいかないことの方が多いです。そのため、うまくいかないからと諦めてしまったり、うまくいかないことを担当者や相手のせいにしてしまったりする人もいます。

そんな中、ムスベルを成婚した方は、うまくいかなくても諦めずに何度もお見合いをして結婚相手を探し続けていました。毎月の申込人数は無制限であり、コースによってはお見合い料もかかりません。ムスベルで結婚相手を見つけたい人は、結婚したいと思う相手と出会うまで諦めずに探し続けることが重要です。

何度もデートを重ねている

ムスベルで成婚退会した方は、成婚までに何度もデートを重ねていました。共通の趣味を一緒に楽しんだり、お互いのおすすめの場所へ行ったりと、自然な形で出会った男女と何ら変わらないデートをしています。

また、ムスベルでの交際は結婚前提であるため、交際が始まった時からお互いの結婚観や将来について話し合い、価値観のすり合わせをしていました。お互いの結婚への意欲が高まると、成婚退会まではあっという間に話が進んでいきます。交際や結婚の不安がある際は、担当者を通して相手の気持ちを確認できるため、不安を解消してから成婚退会をすることが可能です。

担当者からのアドバイスを参考にしている

ムスベルを成婚退会するには、担当者のアドバイスを素直に聞いて実行することも重要です。ムスベルの仲人は、これまでに多くの成婚者を誕生させた実力のあるスタッフばかりです。長年の経験や直感でお相手紹介や優しく、時には厳しく、アドバイスしてくれます。担当者から紹介されたお相手によって成婚退会する人が多くいるため、できる限り、お見合いしていきましょう。交際経験がない人でも、ムスベルなら安心して婚活ができるはずです。

まずは資料を請求して比較がおすすめ

ここまでムスベルの特徴や口コミを紹介しましたが、結婚相談所を決める際はぜひ他の結婚相談所を比較した上で決めるのがおすすめです。気になる結婚相談所の資料を一括で請求すれば、同時に比較検討ができます。資料を見た上で無料カウンセリングに行き、相性がいいと思った結婚相談所で活動してみましょう。

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この記事を書いた人

婚活・結婚おうえんネット編集部

2010年から10年以上、婚活・結婚おうえんネットを運営し、婚活に興味を持たれた方や婚活に関して悩まれている方に有益な情報を発信しています。
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