大越さん：仲人協会の場合は、ごく一般的な会社員の方が多いですね。
地に足がついている方、地道にご結婚相手を探したいといった方がとても多いです。

大越さん：“安心安価”ということで、お値段をぐっとお安くさせて頂いておりますので、「過去に結婚相談所の活動がうまくいかなかった」「親御さんがそろそろ…と言い始めた」「まだ結婚の覚悟はできていないけど始めてみようかな」「初めてなんだけど結婚相談所ってどんな所かな」というお客様が、選びやすいきっかけになると思います。

私どもは必ず名前と顔写真入りの名札を着用しまして、アドバイザー、昔でいう“仲人”という事をしっかり提示しまして「ぜひ私にお任せください！」といった形でやらせて頂いております。
必ず最初に私どもの説明をさせて頂き、「安心して一緒に活動しましょう」というスタンスを取らせて頂いてますね。
本当は“仲人”と言いたいところなんですけど、今の時代に少しそぐいませんのでアドバイザーという形になっております。

大越さん：ただ、お客様にお話しする時には「私どもが間に入ります“本当の意味での仲人ですから”」というトークはしております。

大越さん：今はいろいろな相談所でネットやアプリでお相手を選んで、ホテルのロビーなどでお茶を飲んで、そこから進んでいくという個々で進めるパターンが多くなっているのですが、私どもは最初にこの店舗の中でお見合いをして頂きます。
これを「サロンお見合い」と言うのですが、昔ながらのお見合いのようにご紹介をさせて頂きます。
双方のご紹介をした後で、「ではあとは若いお二人で」じゃないですけど、昔ながらのお見合いのような流れで進めさせて頂いております。

大越さん：「サロンお見合い」後、よろしければ今度は別日に外で会ってみる「外お見合い」をしていただき、そこから交際という流れになります。そんな流れも、私どもはお一人おひとりに合わせて対応しております。
とてもいい方なんですけど少しコミュニケーションが苦手な方、異性に対してやや慣れていないという方に大変喜ばれております。

大越さん：入会に関しましては、今はどこの相談所でも独身証明書ですとか年収証明書など、しっかりした書類を提出して頂いております。その上で、会員様の希望条件に合った方のご紹介になります。もちろん中には希望条件が難しい方もいらっしゃいますが、私どもはご希望条件と多少合わない場合でも、性格ですとかその方にとても合う方がいらっしゃる場合、ご提案させて頂くなど手作り感を大事にしています。「条件や数字だけではない手作り感」も大切にしているので、意外なカップルがご成婚される事もございます。最初に高い条件を出されていた女性が最終的に選ばれたのが、条件とは合わなくとも人柄のすばらしい方だった、と言うことも多いですね。

大越さん：そこを私ども仲人がしっかり橋渡しをさせて頂いております。「こういった面もありますが、このようなすばらしい面もあるんですよ」といった、データの情報だけでないお客様のいい面を、お相手の方にお伝えしております。

大越さん：そして実際に交際に入りますと、私どもは担当ではなく交際カップルの為の”交際専任アドバイザー”が、しっかりサポートさせて頂きます。
このサポートがあるからこそ、月々たくさんの成婚を出させていただき、みなさんに幸せになって頂いております。
特徴としまして、ご交際中の3ヶ月間、アドバイザーがつきまして将来の展望も話しながら結婚に向けて進めてまいります。
例えば、結婚後はどこに住むとか、子供は何人欲しいとか、そういうことをしっかり話し合っていきますので、早い時期にご成婚される方も多いですよ。

大越さん：こちらも大きな特徴だと思うのですが、他社様との違いとして年齢制限の上限を設けていことです。お若い方は20歳からご年配の方は88歳までいらっしゃいます。

大越さん：そうですね。他社様ですと年齢が上の方はシニアコースなどで分けられてしまうと思うんですけど、私どもはシニアコースというものは無く、若い方も年配の方も同じように対応をさせて頂いております。
パートナーが欲しいという方には同じように幸せになって頂きたい、そんな思いも込められています。

大越さん：本当にいろいろな方がいらっしゃいます。なかなか素直になれないお客様もいらっしゃいますので、ご自身の目標は何だったのかを見失ってしまう時もあります。活動をしている中で私どもがお伝えすることは、「ワガママは抑えて、我がままの人生を作っていきましょう」そういった感じで鍛えていく感じですかね。
もちろん幸せになっていただくためのいい意味での鍛えですね。

大越さん：通常の結婚相談所は1WAY、片方のご希望でご紹介することが多いのですが、私どもは2WAYで双方の希望条件をすり合わせてご紹介させて頂いております。
その分、合わないわけがない、しかし容姿は・・・容姿はお年と共に変わっていきますので、やはりそこには彩りが必要となってきますよね。お顔や容姿だけでなく、一緒に暮らしていくパートナーとしての彩り、それが大事になってくると思うんですよね。
ご希望条件は5～7つほどお伺いするのですが、その中で何が一番大事か必ずお伺いし、そこだけはお守り致します。
例えば女性の方が年収を重視される場合、年齢はグレーゾーンにするなどヒアリングをしながらその方に合った条件に合わせていきます。

徹底したアドバイザー教育も、よりよいサービスにつながる強みです

– 御社が他の結婚相談所・結婚情報サービスと比べて、特に力を入れている点はどのようなところですか？

– 同じ方向性があればどこでも、わざわざどこかに合わせなくてもいいという事ですね。

お客様との信頼関係は最初の段階で作っていきます

– 質の良いサービスを提供する上で、大切にしていることはありますか。

– 最初の印象は本当に大切ですよね。

– 仲人協会様の名前からもそこが伝わってきますね。クラシカルで歴史のある、イメージ的にもしっかりしているなといった印象を受けますね。

– 安心感を与えてくれますよね。

なんと！9日でご成婚されたカップルが

– 今までご成婚されたなかで、印象的なカップルはいらっしゃいますか。