取材レポート ツヴァイ新宿店 (2)| 婚活・結婚おうえんネット

ツヴァイ新宿店 (2)

「結婚できないから」ではなく「結婚したいから」行く場所に

ーお客様の中には結婚相談所に対して「結婚できない人が行くところ」などといったイメージを持たれている方もいらっしゃいますが、 実際はどのような方が多くいらっしゃいますか。

吉田さん: そうですね。そういった考えをお持ちの方もいらっしゃると思いますが、SNSの普及もあり、婚活業界はこの十数年でだいぶ様変わりしてしまいました。 SNSが普及する前は身近な人と深く関わることが当たり前で、ご近所や仕事仲間、お友達や親戚などの深い関わり合いの中で比較的結婚までアプローチしやすかったと思います。 今より結婚に至るプロセスが簡単で、適齢期になれば縁談が舞い込んでくるような、そんな時代だったと思います。

ー確かにそうですね。そういうイメージが昔はあったと思います。

吉田さん: 現在は働き方も多様化し、さらにコロナの影響で在宅ワークの方も増え、ますます人との関わり合いが希薄になってきたのではないでしょうか。「結婚するにはどうしたら良いか」、考えなくていけない時代になってきたと思います。 そして結婚相談所は「結婚できないから行く」のではなく「結婚したいから結婚相談所に行く」そういう時代になったと思います。 来店される方は「結婚したいけど出会いがない人」「SNSやパーティ、お友達の紹介はあるけど結婚に繋がらない人」「離婚や付き合っていたけど分かれてしまった人」この3つが主なパターンですが、決してマイナスのイメージではなく結婚して幸せに生きていきたいから結婚相談所に行くといったプラスのイメージに変わってきていると思っています。

ーそうですね。店舗のイメージもそうですし、電車内の広告など含めて明るいイメージがあるので、昔のイメージとはだいぶ変わってきましたよね。

ご自宅でお仕事をされている方の活動に関して

ー先程の流れで、ご自宅でお仕事をされていて出会いがない方は、どのように結婚相談所を活用されていますか。

吉田さん:3月~5月の、どうしても動けなかった時は皆さんひたすら考えていましたね。「どうしたらいいだろう」そして「いつ終わるのかな」と。 でも8月くらいから皆さん気づき始めたんですね「コロナはまだしばらく終わらないのかもしれないな」と。その辺りから徐々に動かれていますね。

ーそうですね。先が見えず動けない状況から、終わらないと分かったらそれに応じて行動が変わってきましたものね。

吉田さん: 電車に乗る機会が少なくなったり、人と出会う機会がどんどん減ってきていますので、そういった環境の中で「結婚するにはどうしたら良いか」と考える方が増えているのは確かですね。 オンラインお見合いなど上手に利用すると良いと思いますが、婚活において会うことはとっても大事なことなんです。会わなくては始まらないと思います。 オンラインでの出会いでも、お話しが合えば、やっぱりは会いたくなっちゃうんですよね。 実際に初お見合いはLINEのテレビ電話で、成婚退会なさった方もいらっしゃいます。 東京と群馬在住で遠距離でしたが、意気投合し2か月で決まってしまいました。20代の方です。

ーちなみに他の年代はいかがですか。

吉田さん: 30代40代で企業にお勤めの方は会社での立場もあり、行動規制をきちんと守られて、婚活どころではないといった方もいらっしゃいましたが、1対1のお見合いですので、皆さん婚活は続けていらっしゃいました。

ーもう少し上の年代はいかがでしたか?

吉田さん: 50歳以上の慎重な方はあまり活動なさっていらっしゃらなかったようですが、趣味や娯楽での集まりができなくなった今だからこそ、1対1のお見合いは、むしろお勧めです。

ツヴァイ独自のサービスについて

ー資料請求をした後、資料だけ見ても違いがよく分からないというお客様に対して、貴社と他社様との違いや、特に力を入れているところを教えて下さい。

吉田さん: ツヴァイは業界最大手の IBJグループのお見合いシステムをご利用できるようになりました。簡単に申し上げますと二つのサービスが使えるんですね。 一つはIBJの検索システムを使ったお見合いです。専任のアドバイザーがしっかりとご成婚まで導いて差し上げるサービス。もう一つはツヴァイが37年間皆様にご提供して参りました、独自のご紹介サービスです。 お互いの希望条件に合った両想いのお相手をご紹介いたします。しかも双方同時にデータ開示しているのはツヴァイだけ。プロフィールの内容も証明書のご提出をいただいた確かな情報です。データ同時開示ですのでご自分の情報を誰が見ているのかがわかる安心な環境です。

ーそれはいいですね。本当の情報、何をされている方なのか事前に分かって安心ですね。

吉田さん: データ同時開示のメリットは、こちらから積極的なお気持ちがない場合でも、お相手からのお申込みが合ったら会えるところです。そもそも条件が合っているので安心です。

ーそうなると、後からこんなはずじゃなかったという事が起こらなくていいですよね。

吉田さん: さらにお互い「会いましょう」ということになると、連絡先が開示されます。いつまでもネット上でやり取りするのではなく、直接会っていただく「会えるシステム」なんです。

ーそうなると、一般的なアプリも今は価格面などで人気はあると思うのですが、写真が出ていなかったり、開示されていない情報もあったり、連絡が急に取れなくなったという話もよく耳にしますので、そういった面でもすごく安心感がありますね。

吉田さん: またツヴァイは全国50店舗、ご入会基準も統一されており、証明書類も専門のチームが審査しております。会員様のデータも本部でしっかりと管理しておりますので、こちらも安心してご活動いただけると思います。

ーいろいろな面で明確になっていることが多くて、今吉田様のお話を伺っているだけで私が実際に説明を聞きに来ているかのような安心感を得られました。思わず「入会します」と言ってしまいそうな気持ちになりましたよ。 自宅にこもっている事が多い中、ネットなどしか接点が無かったりすると、どの情報を信じたらいいのか分からなくもなりますからね。

吉田さん: そうですよね、情報が多すぎて選べないですよね。 ツヴァイのサービスは両想いの方をツヴァイが選んでお届けするわけなので、それはもう、安心して会ってください。

ー他にも力を入れているところはございますか?

吉田さん: 必ずしもすぐにうまく行くとは限りません。そういった会員様一人ひとりに寄り添って、ご成婚まで導いて差し上げる、それがツヴァイです。親でもない友達でもない第三者の意見は案外受け入れやすいものです。またお見合いシステムでは、お相手様の相談所の担当の方とも連携して、お二人の気持ちを盛り上げていくのも特徴です。

ーそれはこころ強いですね!

吉田さん: 会った時に共有できなかった感情など、お二人のお気持ちを専任の担当者が代弁しながら気持ちを盛り上げてお二人の好きかなという気持ちを成長させていくんですね。

ーツヴァイさんだけで37年間されている実績、歴史があると思うんですけど、IBJグループになられて更に広がりが持てたというわけですね。本当に素晴らしい事ですよね。

吉田さん: そうなんです。本当に結婚相談所サービスの全てを網羅していると言っても過言ではないですね。 自分達でやり取りしていくスタイルも選択できますし、専任の担当者と一緒に活動していくスタイルも選択できます。しかも会員数は業界最大です。

ーすごいですね!それを聞いただけでも出会いはあるんじゃないかと思いますね!  婚活をしたいという方にとったら、かなり響きます!

吉田さん: そうなんです。そこはやっぱり一番のアピールポイントなのかなって思いますね。

ツヴァイが選ばれる理由

ーたくさんのアピールポイントが伝わってきましたが、実際にツヴァイ様を選ばれたお客様は、どういった理由で選ばれたと思いますか。

吉田さん: そうですね。安心であること、会員様に寄り添うサポート力、圧倒的な会員数でしょうか。

婚活を始めてみたい方々へ

ーこれから婚活を始めようとされている方にメッセージをお願いします!

吉田さん: まずサービスがご自分に合っているかという事ですね。 ご自分が求めているサービスかどうかと、紹介人数や希望するエリアを確認し、そのエリアでどれだけのお相手が活動しているかをご確認頂くのもポイントかと思います。 あとはどんな風に婚活をしていくか、ボヤッとではなくキチッとさせていくことですね。 例えばご自身の半年後をイメージして1ヶ月に何人会ってみようとか、困った時にはどうしたらいいかなど、婚活の仕方も理解した上で始められるのが一番成果がでると思います。

ー確かにそうですね。入会するだけして気づけは1年経ってしまった、会費だけお支払いしているだけなどという方も耳にしますので、ゴールを決めて活動していくのは大事ですね。

吉田さん: ボヤッとしていたらあっという間に月日が経ち、あっという間に年を重ねてしまいますからね。そこはやっぱりしっかりと計画を立てて、「やるからにはしっかりやりましょう。」と申し上げております。それでもやっぱりそう簡単にハツラツとやっていける人ばかりではないので、疲れた時には「休みましょう。」と申し上げております。

ーそれも重要ですね。そういうモードじゃない時に無理やり活動してもなかなか上手くいかないですよね。

吉田さん: 何もかも嫌になってしまうと困ってしまうのでね。でも、長くは休まない方がいいんです。これが基本ですね。休んだとしても1ヶ月くらい。誰か1人でも会うと意外とその方とお話しが弾んだりすると自信がついて「もっと他の方にも会ってみようかな」という気持ちになるんですよね。なので休むのはちょっとでね、やはり始めていかないと良い流れには乗れません。 やっぱり皆さん誰しも幸せになりたい、幸福に生きていきたいと思っていらっしゃると思います。人は人でしか幸せになれないと思っています。誰かと関わり合うことで幸福感が生まれるのかなとも思います。誰かと一緒にいたいなというお気持ちが少しでも芽生えたら、出会いのある場所でいろんな方に会ってみたらいいんじゃないでしょうか。

ー婚活や結婚だけではなく人生においても大切な事の様に心に響きますね。

吉田さん: 諦めちゃうと悲しくなるんですよね。「1人生きていく」なんて何で言うのって。 自分と同じ価値観を持った方は必ずいるんです。 出会いがないなと思ったら、ぜひツヴァイにお越しください。

吉田さんは社内での信頼も厚く、スタッフのお友達が入会したら真っ先に「担当者は吉田さん!」と名前があがるくらいきめ細かなサポートをされているそうです。 また、すごく明るく励まして下さったり、大変勉強熱心でより良いサービスを提供するために日々努力をされているなど、会員様を幸せに導く熱い思いが伝わり感動すら覚えました。

吉田さん、ありがとうございました!
ツヴァイ

ツヴァイ

安心の東証一部上場のIBJグループ。
婚活相談の個別コンサルティング、結婚で大切にすべきことがわかる価値観診断、30分説明会も無料です。

入会資格 独身であること 各種必要書類を提出。
男性:20歳以上
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